Wir setzen in der Konfliktarbeit Methoden der Mediation ein, arbeiten mit dem Konfliktverständnis nach Glasl (Eskalationsstufen) aber auch mit dem systemischen Modell der Konflikttransformation (konflikte.org).

Mit der Sicht: „nur tote Organisationen haben keine Konflikte“, führen, moderieren oder beraten wir in Situationen, in denen ein Weiterkommen ohne externe Unterstützung nicht mehr möglich erscheint.

Wir verstehen unsere Rolle weder als Gutachter, Schlichter oder Richter, noch als (Besser-)Wissende, sondern unterstützen die Beteiligten beim Finden ihrer Lösung. Dafür sind wir einsetzbar.

Da Konflikte zwischen Menschen bestehen und es keine mechanischen technischen Probleme sind, gibt es keine einfachen und immer gültigen Konzepte oder Rezepte, die leicht anwendbar und von "aussen" einführbar sind.

Konfliktmanagement ist das Managen der Konfliktlösung, das von den Beteiligten selber vollzogen wird.
Dabei unterstützen wir Sie professionell.